IN HOUSE TRAINING PELAPORAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN DAN KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT
DOI:
https://doi.org/10.55314/jcoment.v3i3.327Keywords:
Pelaporan, Insiden, Keselamatan Pasien, PerawatAbstract
Di Rumah Sakit Daerah (RSD) Mayjend HM Ryacudu Kotabumi, sosialisasi alur dan format pelaporan insiden keselamatan pasien (IKP) terakhir dilaksanakan tahun 2016, sedangkan saat ini banyak pegawai baru yang belum pernah terpapar sistem pelaporan IKP di RS. Hal ini berdampak pada tidak adanya laporan IKP selama dua tahun terakhir. Tujuan kegiatan ini untuk meningkatkan pengetahuan dan niat perawat untuk melaporkan IKP di RS melalui sosialisasi serta in-house training pelaporan IKP tentang alur dan format pelaporan IKP sehingga keselamatan pasien akhirnya dapat terwujud. In-house training ini menggunakan metode ceramah, diskusi interaktif dan role play pelaporan IKP pada 32 perawat pelaksana di RSD Mayjend HM Ryacudu Kotabumi, Lampung Utara pada 4 Juli 2022. Media yang digunakan berupa materi tentang pelaporan IKP. Pre dan post-test diberikan untuk mengevaluasi pengetahuan peserta latih sebelum dan setelah pelatihan. Penilaian cara pengisian formulir pelaporan IKP dilakukan setelah role play melalui contoh kasus. Hasil rata-rata skor pengetahuan perawat meningkat sebesar 14.8% setelah diberikan in-house training. Perawat juga dapat mempraktikkan cara pengisian formulir pelaporan IKP dengan benar. Kegiatan in-house training tentang pelaporan IKP ini efektif dalam meningkatkan pengetahuan perawat untuk melaporkan insiden keselamatan pasien di RS. Perlu dilakukan monitoring dan evaluasi rutin terkait pelaporan IKP pada perawat. Pihak manajemen RS juga disarankan untuk memberikan pelatihan rutin tentang pelaporan IKP pada tenaga kesehatan.
References
AbuAlRub RF, Al-Akour NA, & Alatari NH. (2015). Perceptions of reporting practices and barriers to reporting incidents among registered nurses and physicians in accredited and nonaccredited Jordanian hospitals. J Clin Nurs, 24(19-20), 2973–2982. doi:https://doi.org/10.1111/jocn.12934
Daud AW. (2020). Sistem pelaporan dan pembelajaran keselamatan pasien nasional (SP2KPN). Retrieved from Jakarta: https://persi.or.id/wp-content/uploads/2020/11/event5-04.pdf
Dhamanti I, Leggat S, & Barraclough S. (2020). Practical and cultural barriers to reporting incidents among health workers in Indonesian public hospitals. J Multidiscip Healthc, 13, 351–359.
Gunawan WFY, & Harijanto T. (2015). An analysis of low adverse error reporting at hospital. Brawijaya Med J, 28(2), 206–213.
Hospital Patient Safety Committee of Indonesia. (2015). Pedoman Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien (Patient safety incident report guideline). Jakarta: Komite Keselamatan Pasien Rumah Sakit (KKPRS)
Iskandar D, & Nafisah MH. (2014). Factors influencing the decrease of hospital patient safety incident reports. Brawijaya Med J, 28(1), 72–77.
Jenita, A., Arief, Y. S., & Has, E. M. M. (2019). Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien pada Perawat Fundamental And Management, 2(1), 7-15.
Jungbauer, K. L., Loewenbrück, K., Reichmann, H., Wendsche, J., & Wegge, J. (2018). How does leadership influence incident reporting intention in healthcare? A dual process model of leader–member exchange. German Journal of Human Resource Management, 32(1), 27–51. doi:https://doi.org/10.1177/2397002217745315
Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) RSD Mayjend HM Ryacudu Kotabumi. (2021a). Laporan Insiden Keselamatan Pasien Periode Januari-Juni 2021. Kotabumi: Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) RSD Mayjend HM Ryacudu Kotabumi
Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) RSD Mayjend HM Ryacudu Kotabumi. (2021b). Laporan Insiden Keselamatan Pasien Periode Juli-Desember 2021. Kotabumi: Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) RSD Mayjend HM Ryacudu Kotabumi
Law of the Republic of Indonesia No 44/2009 concerning Hospitals. (2009). Undang-Undang RI Nomor 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit Jakarta
Lee, W., Kim, S. Y., Lee, S. i., Lee, S. G., Kim, H. C., & Kim, I. (2018). Barriers to reporting of patient safety incidents in tertiary hospitals: A qualitative study of nurses and resident physicians in South Korea. International Journal of Health Planning and Management, 33(4), 1178–1188. doi: https://doi.org/10.1002/hpm.2616
Mandriani, E., Hardisman, H., & Yetti, H. (2019). Analisis Dimensi Budaya Keselamatan Pasien Oleh Petugas Kesehatan di RSUD dr Rasidin Padang Tahun 2018. Jurnal Kesehatan Andalas, 8(1), 131. doi:https://doi.org/10.25077/jka.v8i1.981
Ministry of Health of Indonesia. (2017). Peraturan Menteri Kesehatan RI No 11 tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI
Mjadu, T. M., & Jarvis, M. A. (2018). Patients’ safety in adult ICUs: Registered nurses’ attitudes to critical incident reporting. International Journal of Africa Nursing Sciences, 9, 81–86. doi: https://doi.org/10.1016/j.ijans.2018.09.001
Prang IW, & Jelsness-Jørgensen LP. (2014). Should I report? A qualitative study of barriers to incident reporting among nurses working in nursing homes. Geriatr Nurs, 35(6), 441–447. doi:10.1016/j.gerinurse. 2014.07.003
Rashed A, & Hamdan M. (2019). Physicians’ and nurses’ perceptions of and attitudes toward incident reporting in Palestinian hospitals. J Eval Clin Pract, 15(3), 212–217.
Salmasi S, Khan TM, Hong YH, Ming LC, & Wong TW. (2015). Medication errors in the Southeast Asian countries: A systematic review. PLoS One, 10(9), e0136545. doi:10.1371/journal.pone.0136545
Tristantia, A. D. (2018). The Evaluation of Patient Safety Incident Reporting System at a Hospital. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia 6(2), 83-94.
World Health Organization. (2022). WHO Coronavirus disease (COVID-19) Dashboard. Retrieved from https://covid19.who.int/region/searo/country/id
World Health Organization (WHO). (2020). WHO Coronavirus Disease (COVID-19).
Published
Issue
Section
Copyright (c) 2022 JCOMENT (Journal of Community Empowerment)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.