Evaluasi Kebijakan Bukan Penerima Upah dalam Program Jaminan Hari Tua Di BPJS Ketenagakerjaan Palembang

Authors

  • Elvira Gustia Putri Universitas Indo Global Mandiri
  • Doris Febriyanti Universitas Indo Global Mandiri
  • Sanny Nofrima Universitas Indo Global Mandiri

DOI:

https://doi.org/10.55314/tsg.v5i3.829

Keywords:

Evaluasi Kebijakan, BPJS Ketenagakerjaan, Jaminan Hari Tua, Palembang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kebijakan yang diterapkan terhadap pekerja bukan penerima program Jaminan Hari Tua (JHT) oleh BPJS Ketenagakerjaan di kota Palembang. Kebijakan ini penting untuk ditinjau mengingat adanya perbedaan perlindungan sosial bagi pekerja yang tidak terdaftar dalam program JHT. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan sejumlah pekerja dan perwakilan dari BPJS Ketenagakerjaan, serta analisis dokumen terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa kendala dalam implementasi kebijakan, termasuk kurangnya sosialisasi program, rendahnya kesadaran pekerja akan pentingnya JHT, serta adanya ketidaksesuaian antara kebijakan dengan kondisi riil di lapangan. Penelitian ini menyarankan adanya peningkatan dalam sosialisasi dan edukasi mengenai pentingnya JHT, serta perbaikan mekanisme pendaftaran dan pengawasan untuk meningkatkan cakupan program di kalangan pekerja. Dengan adanya evaluasi ini, diharapkan dapat dihasilkan rekomendasi kebijakan yang lebih efektif dan inklusif bagi perlindungan sosial pekerja di Palembang.

References

Al., G. Et, & (2020. (2020). Aplikasi Jaminan Mobile Jht. Satukan Tekad Menuju Indonesia Sehat.

Albitar, & Ahmad. (2020). Efektivitas Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Di Jaminan Hari Tua. Corporate Governance (Bingley), 10(1), 54–75.

Alim, M. N., Haning, M. T., & Syahribulan, S. (2020). Inovasi Klaim Elektronik Jaminan Hari Tua Di Bpjs Ketenagakerjaan Kantor Cabang Makassar. Jakpp (Jurnal Analisis Kebijakan & Pelayanan Publik), 1–14. Https://Doi.Org/10.31947/Jakpp.V6i1.8558

Amanda Rahayu Putri. (2020). Program Jht Melalui Teknologi. 1–13.

Anisa Widianti. (2022). Economics And Digital Business Review Analisis Strategi Pemasaran Terhadap Peningkatan Jumlah Peserta Golongan Bukan Penerima Upah (Bpu) Pada Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Economics And Digital Bussiness Review, 3(2), 123–130.

Antoro, S. B., Studi, P., Informatika, T., Teknik, F., & Magelang, U. M. (2020). Sistem Tracking Pencairan Klaim Jaminan.

Arifin, N. Y., Suri, G. P., Veza, O., & Albertus, L. (2021). Program Bpu Jaminan Hari Tua. 9(1), 1–112.

Arsi, M. D., & Krisnawati. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Peserta Jaminan Hari Tua (Jht) Pada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (Bpjs) Ketenagakerjaan Cabang Langsa. Pros. Semnas. Peningkatan Mutu Pendidikan, 4(1), 47–52.

Azani, F., Febriyanti, L., Syahdilla, I., & Gurning, F. P. (2022). Analisis Sistem Klaim Jaminan Hari Tua Dan Perhitungannya Pada Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Utara. Jurnal Ilmiah Kesehatan, 1(2), 53–58.

Aziz, F. N., Mubin, F., Hidayat, R. J. P., Nurjaman, A., Romadhan, A. A., Sulistyaningsih, T., & Hijri, Y. S. (2021). Bagaimana Teknologi Informasi Dan Komunikasi Bertransformasi Menjadi Inovasi Pelayanan Publik? Perspektif, 10(2), 616–626. Https://Doi.Org/10.31289/Perspektif.V10i2.4905

Aziz, M. M. A. (2021). Penerapan Sistem Klaim Jht. 1–17.

Bambang Santoso. (2022). Inovasi Pelayanan Publik Melalui Jamsostek Mobile (Jmo) (Studi Kasus Di Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Rungkut Kota Surabaya). Jpap: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 8(1), 152–172. Https://Doi.Org/10.30996/Jpap.V8i1.6617

Bambang Susanto. (2022). Sdm Program Jaminan Hari Tua Bpjs Ketenagakerjaan. E-Government As New Media Of Society …, 8.5.2017, 2003–2005. Https://Www.Who.Int/News-Room/Fact-Sheets/Detail/Autism-Spectrum-Disorders

Baskoro, F. (2021). Penerima Upah Dan Bukan Penerimah Upah Bpjs Ketenagakerjaan.

Busro, M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia In Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi Jakarta: Bumi Aksara, 391.

Chyntia Yolanda. (2023). Implentansi Program Jaminan Hari Tua. Kebijakan Publik, 4(1), 88–100.

Darmawan Wirawan. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Peserta Di Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Madiun. Skripsi. Http://Etheses.Iainponorogo.Ac.Id/13258/

Dede Agus. (2020). Kebikan Teknologi Dalam Program Jht Bpjs. Andika Damayanti, 5–24.

Dinda Hanifa, S., Handayani, N., Ahmad Dahlan, J. K., Ciputat Timur, K., & Tangerang Selatan, K. (2024). Penerapan Aplikasi Jamsostek Mobile (Jmo) Pada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Bogor-Cileungsi. Jurnal Media Administrasi, 9(1). Https://Doi.Org/10.56444/Jma.V9i1.1418

Farahiyah, S. (2022). Mekanisme Pengajuan Pencairan Lapak Asik Program Jht. Pelayanan Publik.

Febri, N. P., & Arhab, M. A. (2022). Masalah Penetapan Manfaat Jaminan Hari Tua (Jht) Setelah Terbitnya Peraturan Menteri Ketenagakerjaan Nomor 2 Tahun 2022. Jurnal Hukum Lex Generalis, 3(5), 395–411. Https://Doi.Org/10.56370/Jhlg.V3i5.263

Firda Amanda Wulandari. (2022). Pelayanan Klaim Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Kota Makassar. Universitas Negeri Makassar.

Gilbert Herodion Sigiro, & Afiezan, A. (2022). Analisis Sistem Dan Prosedur Klaim Jaminan Hari Tua (Jht) Pada Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota. Jurnal Akmami (Akuntansi, Manajemen, Ekonomi), 3(2), 311. Https://Jurnal.Ceredindonesia.Or.Id/Index.Php/Akmami-----

Gunawan, M. A., & Febriyanti, D. (2022). Implementasi Pelayanan Administrasi Terpadu Satu Pintu Kelurahan (Paten) Di Kelurahan 3-4 Ulu Kota Palembang. Jipan, 2(1), 19–31. Http://Jipan.Stiadpads.Ac.Id/Index.Php/Jipan/Article/View/5%0ahttps://Jipan.Stiadpads.Ac.Id/Index.Php/Jipan/Article/Download/5/2

Herman, S., Studi, P., Mesin, T., Mesin, J. T., Teknik, F., Sriwijaya, U., Saputra, R. A., Irlane Maia De Oliveira, Rahmat, A. Y., Syahbanu, I., Rudiyansyah, R., Sri Aprilia And Nasrul Arahman, Aprilia, S., Rosnelly, C. M., Ramadhani, S., Novarina, L., Arahman, N., Aprilia, S., Maimun, T., … Jihannisa, R. (2019). Analisis Upaya Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (Bpjs) Ketenagakerjaan Kantor Wilayah I Riau Dalam Meningkatkan Kepesertaan Tenaga Kerja Informal Di Kota Pekanbaru. Jurusan Teknik Kimia Usu, 3(1), 18–23.

Husnatul Ismi. (2021). Penerapan Model Pembelajaran Kolaboratif Murderterhadap Kemampuan Pemahaman Konsep Matematika Siswa Pada Sekolah Menengah Pertama.

Hutahaean, E. N. (2023). Implementasi Kebijakan Program Jaminan Hari. 17(April), 709–717.

Iverson, B. L., & Dervan, P. B. (2023). Jurnal Program Jaminan Sosial. 7823–7830.

Jenica, & Gunawan, M. (2023). Pengenalan Layanan Aplikasi Jamsostek Mobile Melalui Video Promosi Dan Banner Pada Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Makassar. Admit: Jurnal Administrasi Terapan, 1(1), 107–122. Https://Doi.Org/10.33509/Admit.V1i1.1875

Khairati, W. (2021). Implementasi Pelayanan Lapak Asik Berbasis Online Dalam Klaim Jaminan Hari Tua Dibadan Penyelenggaraan Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Cabang Tanjung …. Https://Repositori.Uma.Ac.Id/Handle/123456789/16344%0ahttps://Repositori.Uma.Ac.Id/Jspui/Bitstream/123456789/16344/1/178520041 - Wirda Khairati - Fulltext.Pdf

Khairati, W., Angelia, N., & Kurniaty, E. Y. (2023). Implementasi Pelayanan Lapak Asik Berbasis Online Dalam Klaim Jaminan Hari Tua Di Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Tanjung Morawa. Strukturasi: Jurnal Ilmiah Magister Administrasi Publik, 5(1), 20–26. Https://Doi.Org/10.31289/Strukturasi.V5i1.1008

Lestari Indah, & Hirawati Heni. (2022). Analisis Sistem Klaim Jaminan Hari Tua (Jht) Pada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (Bpjs) Ketenagakerjaan Cabang Cilacap. Jurnal Akuntansi Dan Bisnis, 7(02), 23–34.

Ley 2022. (2002). Peran Bpjs Ketenagakerjaan Syariah.

Madora, H., Wahyuningrum, I., Satriawan, I., & Sastiti, W. (2023). Aplikasi Pengolahan Data Peserta Penerima Upah (Pu) Pada Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Palembang. Jurnal Teknika, 17(1), 81–88.

Maulidina, H. (2019). Urgensi Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Bagi Pekerja Sektor Informal Di Indonesia. Vera Bararah Barid, 2, 1–13.

Messalina L Salampessy, Aisyah, & Indra G Febryano. (2019). Presepsi Masyarakat Terhadap Pengelolaan Sumberdaya Alam Di Daerah Aliran Sungai. Talenta Conference Series: Agricultural And Natural Resources (Anr), 2(1), 11–17. Https://Doi.Org/10.32734/Anr.V2i1.568

Mufti Anggraini. (2017). Kualitas Pelayanan Aplikasi E-Klaim Program Jaminan Hari Tua (Jht) Di Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (Bpjs) Ketenagakerjaan Kota Makassar (Studi Kasus Pt. Sari Agrotama Persada) Mufti. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 5–24.

Muliawaty, L., & Hendryawan, S. (2020). Peranan E-Government Dalam Pelayanan Publik (Studi Kasus: Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sumedang). Jurnal Ilmu Administrasi, 11(2), 101–112. File:///C:/Users/Asus/Downloads/2898-Article Text-11413-2-10-20210323.Pdf

Patricia, A. (2023). 2+Pengaruh+Implementasi+Teknologi+Informasi+Jamsostek+Mobile+(Jmo)+Dan+Partisipasi+Manajemen+Terhadap+Efektivitas+Sistem+Informasi+Akuntansi+(Klaim+Jaminan+Di+Hari+Tua)+Pada+Kantor+Bpjs+Kesehatan+Kediri. 1(1), 63–70.

Pramana, I. W. Y., Bisnis, J. A., & Bali, P. N. (2023). Aplikasi Jamsostek Mobile Pada Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Bali , Denpasar.

Pranita, M. J., Zulfikar, D. H., & Gunawan, C. E. (2019). Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Keagenan Perisai Menggunakan End User Computing Satisfaction (Studi Kasus: Bpjs Ketenagakerjaan Kantor Cabang Palembang). Jusifo, 5(2), 91–104. Https://Doi.Org/10.19109/Jusifo.V5i2.5191

Prasetyo, E. (2019). Perubahan Peraturan Jamanina Hari Tua. 40, 248.

Purba, T., & Simanjuntak, D. C. Y. (2022). Analisis Sistem Klaim Jaminan Pensiun Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota Bpjs. Yume : Journal Of Management, 5(3), 18. Https://Doi.Org/10.37531/Yume.Vxix.3456

Putri, H. A., & Ikaningtyas, M. (2024). Efektivitas Jamsostek Mobile ( Jmo ) Dalam Klaim Jaminan Hari Tua ( Jht ) Pada Peserta Bpjs Ketenagakerjaan Mojokerto. 3(2), 116–121.

Putri, M. A., Nur, T., & Meigawati, D. (2023). Implementasi Layanan Jamsostek Mobile Dalam Pengajuan Klaim Jaminan Hari Tua Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Sukabumi. Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 9(3), 411–430.

Rahadi, D. R., & Wardiman, C. (2022). Strategi Pemasaran Umkm Di Masa Pandemi Covid-19. Eklektik : Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan, 5(1), 96. Https://Doi.Org/10.24014/Ekl.V5i1.14713

Rizkyah, R. A., & Fauziah, S. (2024). Penerapan Kebijakan Program Jaminan Hari Tua ( Jht ) Oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial ( Bpjs ) Ketenagakerjaan. 6(1), 1–4.

Rumra, F. (2021). Potensi Teknologi Informasi Pemerintah Daerah Dalam Menunjang E-Goverment Di Provinsi Maluku. Populis. Https://Ojs.Unpatti.Ac.Id/Index.Php/Populis/Article/View/1199

Ryan Ramanda Nasution, Ma’mun Sarma, A. S. (2023). Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Pengambilan Keputusan Terhadap Klaim Jaminan Hari Tua. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen, 9(2), 627–638. Https://Doi.Org/10.17358/Jabm.9.2.627

Sartika, I., Setyo Nugroho, F., Fatimah, S., & Wartini. (2022). Analisis Manajemen Klaim Jaminan Hari Tua (Jht) Di Bpjs Ketenagakerjaan Kantor Cabang Pratama Sukoharjo. Jurnal Manajemen Informasi Dan Administrasi Kesehatan, 5, 9–21.

Saumi, F., & Amalia, R. (2020). Penerapan Model Arima Untuk Peramalan Jumlah Klaim Program Jaminan Hari Tua Pada Bpjs Ketenagakerjaan Kota Langsa. Barekeng: Jurnal Ilmu Matematika Dan Terapan, 14(4), 491–500. Https://Doi.Org/10.30598/Barekengvol14iss4pp491-500

Siagian, C. Y., Budiarto, G., & Martina, M. (2019). Implementasi Program Jaminan Hari Tua Oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Cabang Palembang Di Kota …. Https://Repository.Unsri.Ac.Id/8083/%0ahttps://Repository.Unsri.Ac.Id/8083/11/Rama_63201_07011281419100_0009065801_0005036602_01_Front_Ref.Pdf

Somantri, G. R. (2019). Memahami Metode Kualitatif. Makara Human Behavior Studies In Asia, 9(2), 57. Https://Doi.Org/10.7454/Mssh.V9i2.122

Suryadi. (2022). Analisis Kualitas Pelayanan Program Jaminan Hari Tua Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial ( Bpjs ) Ketenagakerjaan Cabang Ungaran Oleh : Afif Fauziyani Sholiha , Hardi Warsono Departemen Ilmu Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Unive.

Syahputra, F. (2023). Implementasi Kebijakan Program Jaminan Hari Tua ( Jht ) Oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial ( Bpjs ) Ketenagakerjaan Di Kota Medan Skripsi Oleh : Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Medan Area Medan Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Unt.

Viera Valencia, L. F., & Garcia Giraldo, D. (2019). Penerapan Sistem Layanan Tanpa Kontak Fisik Dalam Pelayanan Klaim Jaminan Hari Tua Di Bpjs Ketenagakerjaan Mampang Jakarta Selatan Tahun 2020. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 2, 7–39.

Widiantoro, H. (2020). Evaluasi Pelaksanaan Kebijakan Moda Transportasi Massal Trans Jogja Di Daerah Istimewa Yogyakarta. Universitas Negeri Yogyakarta, 12–47. Https://Eprints.Uny.Ac.Id/18954/

Widodo Suryandono. (2010). Penerapan Program Jht Dalam Sektor Industri. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 5–24.

Wiranda, A. D., & Fahlevi, I. (2022). Efektivitas Aplikasi Jamsostek Mobile (Jmo) Dalam Proses Pencairan Jaminan Hari Tua (Jht) Kepada Peserta Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Meulaboh. Prepotif Jurnal Kesehatan Masyarakat, 6(2), 2001–2008.

Yuriska Dectasari Christianingtyas. (2020). Pengaruh Kualitas Layanan Bpjs Program Jaminan Hari Tua. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 5–24. Http://Repo.Iain-Tulungagung.Ac.Id/5510/5/Bab 2.Pdf

Yutristiani, G. S. (2022). Penerapan E-Goverment Pada Pelayanan Publik Penerbitan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (Ktp)(Studi Kasus Disdukcapil Kabupaten Trenggalek)/Ggsela …. Repository.Um.Ac.Id. Http://Repository.Um.Ac.Id/Id/Eprint/270623

Zahri, F., & Hasan, E. (2022). Upaya Penerapan E-Government Dalam Peningkatan Pelayanan Publik Di Kota Banda Aceh (Studi Kasus Dinas Sosial Kota Banda Aceh). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial & …. Http://Www.Jim.Unsyiah.Ac.Id/Fisip/Article/View/19216

Published

2024-09-30