PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KECAMATAN SEGERI KABUPATEN PANGKEP

Andi Raodha  AR Baso

doi:10.55314/tsg.v4i1.444

Authors

Andi Raodha AR Baso PPSDM Kemendagri Regional Makassar

DOI:

https://doi.org/10.55314/tsg.v4i1.444

Keywords:

Motivasi Kerja, Disiplin Kerja

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Motivasi Kerja berpengaruh Terhadap Kualitas Pelayanan Kecamatan Segeri Kabupaten Pangkep. 2) Disiplin Kerja berpengaruh Terhadap Kualitas Pelayanan Kecamatan Segeri Kabupaten Pangkep. 3) Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Berpengaruh Signifikan Terhadap Kualitas Pelayanan Kecamatan Segeri Kabupaten Pangkep. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di Kantor Kecamatan Segeri Kabupaten Pangkep sebanyak 35 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah Total Sampling. Banyaknya sampel dalam penelitian ini adalah keseluruhan pegawai yang bekerja di Kantor Kecamatan Segeri Kabupaten Pangkep sebanyak 35 orang sebagai responden. Pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi, kuesioner, dokumentasi. Sedangkan analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis statistik inferensial. Hasil penelitian menunjukan bahwa 1) Terdapat pengaruh motivasi kerja terhadap kualitas pelayanan diperoleh nilai p (Sig.) = 0,008. 2) Terdapat pengaruh disiplin kerja terhadap kualitas pelayanan diperoleh nilai p (Sig.) = 0,020. 3) Terdapat pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja secara bersama-sama terhadap kualitas pelayanan diperoleh nilai p (Sig.) = 0,000.

References

Ahmad Alim Bachri. 2014. Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pada Pengadilan Agama Martapura. (Jurnal). Banjarmasin: Universitas Lambung Mangkurat Banjarmasin.

Ambar T. Sulistiyani dan Rosidah (2013), Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Anwar Prabu Mangkunegara (20120, Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Remaja Rosda Karya, Bandung.

Anwar Prabu Mangkunegara (2014), Manajemen Sumber Daya Manusia. Perusahaan cetakan pertama, penerbit PT. Remaja Rsodakarya. Bandung.

Arep, I dan Tnjung, H (2012), Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Universitas Trisakti.

Aries susanty, sigit wahyu baskoro. 2012. Pengaruh motivasi kerja dan gaya kepemimpinan terhadap disiplin kerja serta dampaknya pada kinerja karyawan (studi kasus pada PT. Pln (persero) apd semarang). (jurnal). Semarang: universitas diponegoro.

Mulyadi dan nina marliana. 2010. Pengaruh motivasi dan disiplin kerja karyawan terhadap kinerja karyawan pada departemen weaving pt. Adetex cabang banjaran kab. Bandung.(jurnal).bandung.

Harlie, M (2010). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi dan Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Pemerintah Kabupaten Tabalong di Tanjung Kalimantan Selatan. Jurnal Manajemen dan Akuntansi.

Hasibuan (2017), Manajemen Sumber Daya Manusia: Pengertian Dasar, Pengertian, dan Masalah. Jakarta: PT Toko Gunung Agung.